MORIR

Renovarse o Morir

Posted: 25 Feb 2009 12:20 PM PST

No suelo transcribir artículos publicados en mi Blog personal, pero en este caso quisiera hacer una excepción por la importancia que el tema tiene para el sector hotelero.

Momentos de recesión implican momentos de reflexión, y tal vez es éste un buen momento de revonarse.

Haciendo un repaso por algunos sitios Web de hoteles me encuentro con algunas situaciones que ocurren por desgracia con demasiada frecuencia.

Es frecuente encontrar sitios web tan elaborados que inician con un interminable mensaje de Bienvenida, “Cargando”. Un Cargando que bien uno puede pensar que vale la pena esperar. ¿Esperar? ¿Esperar el qué?

Si, una animación en Flash que no dice nada, con mucho movimiento, pero que como digo no dice nada del hotel que quiero ver…

O en algunos casos encontrar el tópico y típico mensaje de Bienvenida que me hace pensar que tal vez me encuentro en la Sede de las Naciones Unidas:

Y es que el tópico de las banderas creo que se encuentra algo pasado de moda, pero claro, por lo menos no me encuentro en un sitio Web en Construcción.

A veces, el proceso de reformas puede durar mas tiempo del esperado y algunos hoteles optan por decorar su página a un formato un tanto mas visual:

Claro que una vez la Web está terminada, hay que ser agradecidos, y exponer claramente quiénes han puesto el dinero para que dicho proyecto sea una realidad. Cosa que aprovecha hábilmente la empresa que tan excelente página Web ha realizado para situar su publicidad de forma subliminal y gratuita.

A nivel de sistemas de reservas, uno se encuentra de todo, desde formularios, hasta sofisticados sistemas online. Algunos incluso nos intentan convencer de las ventajas de hacer reservas.

Aunque claro, siempre son mejores que los sistemas de reservas que, simplemente… no funcionan.

Y los paquetes, madre mía los paquetes. Desde secciones de Ofertas y Paquetes, con sólo una de ellas, y encima con errores gramaticales, total, para un paquete romántico que mas da, si al fin y al cabo lo que buscan es…

Por otro lado, quienes intentan ser tan claros y transparentes al mostrar sus precios, que lo que consiguen es hacer algo completamente ininteligible. ¿No sería mejor dejar que el cliente consulte los precios online?

Son sólo algunos ejemplos recopilados de una forma rápida en algunos sitios Web de hoteles en España. Ruego a los propietarios de las mismas entiendan el carácter constructivo de este artículo, y no se sientan ofendidos por ello.

Siempre se me puede enviar un Email, si necesitan contactar conmigo:

GEO FORO

Guatemala en el marco del “geoturismo”.

Esta semana se realizará el primer “Geoforo”, que es parte del convenio firmado entre Inguat, Counterpart International y Anacafé con la National Geographic Society. El proyecto busca promocionar el turismo comunitario del país a nivel mundial.

El convenio establece una estrategia de “geoturismo” para la promoción del turismo en Guatemala a nivel internacional, basada en el involucramiento activo de las comunidades y de la población local.

El año pasado un total de 1.627,552 visitantes internacionales llegaron a Guatemala, lo que arrojó en divisas generadas por turismo US$ 1,199.30 millones, según reporte de cierre del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), estas estadísticas posicionan al país como destino turístico de primer orden, lo que significa que la Industria sin Chimeneas tiene grandes retos y perspectivas para continuar ascendiendo.

Uno de estos retos es apoyar el turismo comunitario y su geografía, y desde abril del 2007, se suscribió un convenio, entre National Geographic Society, el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), Counterpart International y la Asociación Nacional del Café (Anacafé). El convenio establece una estrategia de “geoturismo” para la promoción del turismo en Guatemala a nivel internacional, basada en el involucramiento activo de las comunidades y de la población local, así como en cultivar el orgullo por el patrimonio natural y cultural del país.

Por otro lado, también contempla el establecimiento de políticas y prácticas basadas en la protección de los recursos naturales y culturales, buscando siempre sustentar y realzar el carácter geográfico de los destinos. Uno de los proyectos resultantes de la firma en abril pasado es la publicación de un “Mapa Guía de Geoturismo”, que será distribuido por diferentes medios y será publicado en internet en forma interactiva.

Para la elaboración de los mapas se apoyaron en el “Atlas del Café” que es el resultado del uso de diversos equipos técnicos especializados, que llevaron a cabo la tarea de registrar la altitud, latitud, longitud y delimitación de fincas individuales y las áreas de pequeños productores en diferentes lugares del país, presentando un compendio de mapas, que constituye una fuente informativa que permite la identificación del café según las condiciones del microclima, y en la que se basaron para el Mapa Guía.

Counterpart International ha trabajado como socio estratégico de National Geographic en varios Temas, y en Guatemala desarrolla el proyecto Alianza para el Turismo Comunitario en conjunto con USAID y con varios socios locales.

¿Qué es el “geoturismo”?
Se define como el turismo que sustenta o realza el carácter geográfico de un lugar, su ambiente, legado, estética, cultura y el bienestar de sus habitantes. La estrategia de “geoturismo” resalta la relación entre el turismo y la identidad del lugar, enfatizando la sostenibilidad y la participación comunitaria.

Incluye sitios y paisajes sobresalientes, pero también hace énfasis en elementos del legado cultural como música, bailes, gastronomía, leyendas y personajes. El potencial económico de esta modalidad de turismo es muy alto.

Según un estudio presentado por National Geographic y realizado por la Asociación de la Industria de Viajes, unos 55 millones de turistas americanos están interesados en viajes de tipo “geoturístico” y a corto plazo ese segmento podría crecer a 100 millones de turistas. Más importante aún es el hecho que este segmento de turistas representa más del 75% del poder económico del mercado estadounidense, segundo generador de turistas hacia Guatemala.

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NATIONAL GEO

Ahora podemos conseguir gratis la guía de Geoturismo de National Geographic. El Geoturismo se define como el turismo que se implica en las características geográficas del lugar al que acude, su ambiente, su cultura, el patrimonio, la historia y huye del turismo convencional que conocemos, un poco más agresivo con el entorno y los recursos naturales.

En la web de National Geographic podemos hacernos con esta guía en donde encontraremos entre otras cosas como recorrer las montañas más altas junto a los profesionales que más aventureros.

Para conseguirla solamente tendremos que realizar 2 pasos:

• Registrarnos en su página.
• Rellenar el formulario de solicitud de envío del regalo.

Una vez rellenada la solicitud se nos informa que en un plazo de 3 a 4 semanas recibiremos en nuestro domicilio sin gastos la guía.

Tags: National Geographic

GEOTURISMO

El avance de la “Industria sin chimeneas o del servicio” ha provocado cambios fundamentales en los requerimientos respecto de la formación de las personas. Nuevas oportunidades se generan, pero con gran exigencia en la calificación profesional. En este contexto la actividad turística es una de las de mayor crecimiento en el mundo y de rápido y constante desarrollo en nuestro país; específicamente el Geoturismo el cual ha sido seleccionado por la Unión Europea como base de desarrollo para ese sector, recomendación que esta siendo implementada en el marco del Plan Puebla-Panama.

Por su parte el GEOTURISMO representa la evolucion del turismo sostenible, ya que de este se retoman todas las caracteristicas de sostenibilidad y se combinan con el desarrollo de las particularidades de cada una de las areas geograficas con atractivos de interes turisticos. Normalmente el Geoturismo se define como la suma de turismo cultural mas turismo ecologico que conjuga las bellezas y caracteristicas geograficas del lugar visitado, el que se conforma principalmente por el ambiente, la cultura, la estetica, las tradiciones, recreacion, educacion, concientizacion y las caracteristicas propias de los habitantes de una region especifica.

El objetivo principal que se pretende alcanzar al impartir la carrera de GEOTURISMO, es la formacion de profesionales del turismo con excelente dominio de los conocimientos tecnicos y profesionales vinculados con la carrera, asi como tambien sobre la comprension de la realidad nacional e internacional en el que se desempenan los profesionales del turismo. Adicionalmente se garantiza la adquisicion de conocimientos en el area administrativa con el proposito de lograr una ejecucion y manejo de los proyectos e instituciones turisticas desde el punto de vista administrativo y gerencial. Todo ello englobado utilizando los principios eticos y morales del mas alto nivel.

El graduado de la carrera de GEOTURISMO sera capaz de:

• Elaborar proyectos turisticos

• Administrar instituciones de naturaleza turistica

• Identificar caracteristicas particulares y especiales como oportunidades para el desarrollo turistico.

• Desarrollar proyectos innovadores que conjuguen las bellezas naturales con las riquezas culturales autoctonas de las diferentes regiones y lugares especiales que presenta Nicaragua en particular y Centro America en general.

• Administrar o gerenciar cualquier empresa geoturistica o ecoturistica.